【摘 要】面对当前复杂的课堂情境以及更加复杂的教育对象，教师的管理能力变得越来越重要，教师作为管理者的角色不容忽视。但在现实教育中，教师不敢管理、不善管理的现象普遍存在，究其原因，一是在管理理念上将人本管理与严格管理相对立；二是职前教师教育对班级管理知识的忽视；三是学生个体的复杂性增加了班级管理的难度。重塑教师的管理者角色，应采取明确管理理念、提高管理能力、整合管理力量等策略。

【关键词】教师角色；教师管理者；班级规则；班级管理

教师角色是指处于教师岗位上的个体依据社会要求和自我期望，在教育教学活动中，表现出的行为模式和扮演的角色。“教师”这一角色具有双重含义，既指一种社会职业角色，又指这一角色的担任者。作为社会职业角色，它是一种客观的社会规定，是非个人化的；作为角色担任者，则是有个性的具体的人。教学对象、教学内容和教学过程的复杂性决定了教师角色的多元化，教师的角色是知识的传授者、学生发展的促进者、教与学的研究者……而在新课程改革背景下，面对复杂的课堂情境以及更加复杂的教育对象，教师作为管理者的角色备受关注。

一、教师作为管理者的角色取向

      管理是由一个或更多的人来协调他人活动，以便收到个人单独活动所不能收到的工作效果而进行的各种活动，这种活动包括计划、组织、指挥、协调、控制等要素。教师在教育教学过程中，除了向学生传授知识，还要通过组织教学、课堂管理和考核激励等措施，确保教育教学的有序性和有效性。在一个人的学习经历中，一些课或教师给我们留下了深刻的印象，这不仅是因为教师授课的内容生动有趣，更因为他们出色的组织管理。而有些教师，由于缺乏一定的管理技巧，教学效果受到很大影响。因此，教师是理所当然的“管理者”。

面对复杂的教学情境和更加复杂的教育对象，教师的管理能力变得越来越重要。一份对中学教师的调查表明，优秀教师中只有70％可能成为优秀班主任，而优秀的班主任l00％都具备成为优秀教师的条件。我国教育界所树立的教师典型，大多是在班级管理的实践中涌现出来的，都具有突出的组织管理才能。心理学家詹金斯(C．D．Jenkins)等人的研究结果也显示，在教师的能力体系中，管理能力居于第三位，而知识能力居于第七位。要成为一名优秀的教师，丰富的管理知识、娴熟的管理技巧和较强的管理能力是必不可少的。

二、教师管理者角色缺失的现状分析

      “教师作为管理者”是毋庸置疑的，但在具体的教育情境中，一方面是人们对教师管理能力的重要性有着清晰认识，另一方面却存在教师不敢管理、不善管理的现实。对新任教师课堂教学能力的调查发现，他们最缺乏的不是专业知识和教学能力，而是教学管理能力。“作为一个新教师，我发现在我的职业生活中最富压力的因素是班级管理。我很努力地针对我的班级中的问题思考解决措施；有时我觉得成功了，有时却没有。有很多次我觉得自己对班级毫无控制。”这是很多新教师都有的苦恼。2008年6月12日，安徽省长丰县双墩镇吴店中学两名学生上课时打架，导致其中一人死亡，当时上课的杨经贵老师站在三尺讲台上充当“看客”，并不加以制止，而是继续上课直至下课，杨老师因此被冠以“杨不管”的称呼。杨老师事后道出了自己的苦衷，这所学校半年前曾发生过一起血案，一名学生用菜刀砍断了班主任的4个手指，原因竟是前一天下午该学生上学迟到后被教师批评。该教师最后被鉴定为轻伤，手指部分功能已丧失。那么，教师究竟该不该管学生?管到什么程度为宜?这些问题困扰着相当一部分教师。

        教师管理者角色的缺失，究其原因，主要有以下几个方面。

       (一)管理理念：将人本管理与严格管理相对立

       师生关系是特殊环境中的特殊人际关系，师生关系在一定程度上反映了当时的社会关系。我国在几千年封建社会的历史长河中，形成了以儒家思想为代表，诸子百家有关思想共存的中国传统师生关系理念，其主要思想是“师道尊严”。历代统治者为了实现“建国君民，化民成俗”的目标，非常重视教育，竭力倡导尊师，从而在整个社会形成了尊师重教的思想和风气。这种思想和风气具有积极的意义，但其过分夸大学生对教师的尊重和绝对服从，导致学生主体地位被忽略，个性发展特别是创造力的发展被压抑。随着社会的发展，一些先进的知识分子提出“个性自由”、“民主”和“平等”等观念，这些思想在教育领域也产生了极大的影响，并促成师生关系逐渐由“教师中心”转向“儿童中心”。

      在强调以学生为本的今天，也产生了另一种极端思想，即简单地将学生的主体意识淡薄、创新能力不强归咎于教师对学生的严格管理，进而否定“师道尊严”，将人本管理与严格管理对立起来，排斥制度管理的基础性作用，导致教师不敢管理、不愿管理的局面及课堂“散、乱、差”的局面。

      (二)管理知识：职前教师教育对班级管理知识的忽视

我国目前的高等师范课程体系是20世纪50年代初在学习苏联高师模式基础上建立起来的。从课程结构层次上，可以分为公共基础课程、专业课程和教育课程三大类。就课程所占的学分比例而言，教育课程占总学分的比例不到10％，在不到10％的教育课程中，教育理论课程只能涉及教育基本原理、普通心理学和学科教学论等方面的知识，与复杂的教学情境相关的班级管理、教育科研、教育心理学和教育评价等方面的知识相对缺乏；教育实践课程也只能让学生接触、了解基本的教学过程，基本上不能参与班级管理和学生管理，更不用说参与教育的全过程。这种职前教育培养出的师范生走上教育教学岗位后，缺乏对教育规律和教育对象的了解，只有在教育实践中逐步摸索，一切重新开始。教师职前教育对班级管理及相关知识的忽视，既给高师学生造成教师的工作仅仅是教学的假象，致使职前教师不重视班级管理知识的学习和班级管理经验的积累，又造成职前教师教育能力和班级管理能力欠缺的现实。

       (三)管理对象：学生个体的复杂性增加了班级管理的难度

       在当前的社会文化背景下，追求崇高理想的主流价值导向在现实中逐步弱化，偏重个人利益的世俗化倾向则得以加强，“一方面，受整个社会思想界对主体追寻的影响，青少年的主体意识得以萌发，他们越来越多地认识到‘自我’和‘个人利益’；另一方面，由于其思想上的不成熟，当他们‘面对多元化的五光十色的传播度透明度日增的世界，他们尚缺乏价值判断和选择能力。他们对个人和社会的前程尚缺乏一定的信仰，他们对人际关系和权威尚缺乏应有的信任，对个人的职责尚缺乏应有的信守。”’不少中小学生不愿为他人服务、做公益类的事情。加之独生子女的家庭结构等因素的影响，虽然他们在身体条件、教育条件等方面相对优越，性格相对开朗，思维比较活跃，但他们也存在一些不良的性格和行为。如，过多的营养摄人造成孩子营养过剩、消化不良，养成挑食、偏食、不爱惜食物等不良习惯；过分的照顾让孩子过着衣来伸手、饭来张口的生活，养成四体不勤、不爱劳动、懒惰、意志薄弱、依赖家长的不良品质；过分的保护致使孩子孤僻、胆小、不合群，缺乏待人处事的勇气和智慧，社会适应能力差；过分的疼爱养成了孩子任性、专横的坏脾气以及不善团结、不懂尊重和缺少协作的行为模式。

当前在日本、韩国等国家，类似的问题也非常突出。“教师在教室里失去权威，学生捣乱、干扰课堂秩序、辱骂老师甚至对老师动粗的现象屡见不鲜。韩国小学的班级崩溃现象十分严重。据《东亚日报》与韩国教员团体总联合会对全国705名教师进行的问卷调查显示，每l0名教师中就有4名曾被学生谩骂或殴打。”学生的这些性格特点和行为方式，都增加了教学管理的难度。

     三、教师管理者角色的重塑

      (一)严格管理：明确管理理念

       当前，在强调以学生为本、尊重学生人格、发展学生个性的同时，必须坚持严格管理。我们需要做的只是在严格管理的基础上，强化教师的责任意识，给学生以无微不至的关爱，让教师的严格管理增加更多的人文色彩和温情。

       教师对学生严格管理的实现，应该强调“师道尊严”。基础教育课程改革倡导民主平等的师生关系，但这种平等指的是师生之间的“人格平等”。教师和学生是两种不同的社会角色，两者构成一种独特的社会关系。在社会关系的意义上，师生本身就是不平等的，也正因为这种社会意义上的不平等，才能更好地保证教师的传道、授业、解惑，充分发挥教师在课堂教学和管理中的地位和作用。所以，强调“师道尊严”，不仅是教育教学工作本身的需要，也是引领人们尊重教育、尊重教师、尊重知识和尊重人才的需要。

      在现实教育中，“师道尊严”并不是推崇传统意义上的学生对教师的唯唯诺诺、无条件服从。“尊”从何而来?从“名分”来，一个处于“师位”的人，尽管有这样那样的缺点，但是只要在合法的“师位”上，学生就应该给予应有的尊敬。但这种“尊”还包含着值得尊重的意思，如果教师在其位不思其事，无为会让其“失位”，并最终导致“无位”。孔子日：“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。”学生总是将教师看作学习和模仿的对象，这就需要教师率先垂范，做出表率，以高尚的人格感染学生，以整洁的仪表影响学生，以和蔼的态度对待学生，以丰富的学识引导学生，以博大的胸怀关爱学生。只有这样，学生才会“亲其师而信其道”，自觉服从管理。

       (二)善于管理：提高管理能力

      教师应该熟悉教育教学规律和学生身心发展规律，了解班级管理的基本知识、基本程序，并在长期的管理实践中积累管理经验，不断总结反思，逐渐形成自己的管理风格。

    1．明确的管理目标

     成功的课堂首先要有一个明确的目标，课堂目标可以是学校目标的调整和发展，也可以根据具体教学设定适宜的目标。有效的课堂管理要将学习作为重中之重，目标的制定要将重心放在学习上。但仅仅设立学习目标是远远不够的，怎样的过程能教给学生更多的东西?怎样的体系能提供有效的指令?怎么才能使讲授过程不受打扰?如何使学生产生有序的互动……思考这些问题并找到答案，就可以列出一个清单，包括重要规划、时间安排和基本步骤等。明确的管理目标是通往井然有序的教室之路。

     2．合理的班级规则

      没有规矩，不成方圆，班级规则对于学生良好习惯的养成和学生行为的控制具有重要的作用。对于班级管理而言，教师首先考虑的是制定合理的班级规则。为了确保规则的有效性和可操作性，在规则的制订过程中，教师要注意以下问题：一是规则是集体大多数成员意愿的体现；二是规则科学合理，并与学校规则保持一致；三是规则的表述详细具体、简洁明了；四是规则尽可能以积极的、正面的词语呈现；五是规则有一个不断修订和完善的过程。班级规则应该是写在纸上的，但又不仅是写在纸上的。“写在纸上”意味着规则的严肃性，是经过多方酝酿、反复讨论、共同修订完成的，是班级成员集体的意愿；“不仅写在纸上”意味着班级规则重在执行，公正地、稳定地、一致地执行这些规则，才能充分发挥规则的作用。

     3   ．科学的管理程序

在规则的执行过程中，管理程序发挥着举足轻重的作用。就课堂管理而言，教师应该特别关注课堂开始和结束程序，在这方面，麦金太尔等人的研究值得借鉴。如，他们提出，课堂开始程序要注意的问题有：一是在学生进入教室前准备好材料；二是课堂开始前几分钟进入教室；三是将一些已形成的指导语写在黑板上，表明特定的教育要求；四是尽可能将缺席的学生记录下来；五是形成一个座位图表；六是密切关注学生的行动情况；七是在上课铃响前花一点时间分发材料；八是通过一个问题、手势等，来让学生停止喧闹。课堂结束程序要注意的问题有：一是为结束活动留出3—4分钟时间；二是避免空白时间和无话找话；三是避免布置一些不用动脑的作业；四是最后几分钟避免小组活动；五是建立一个规则，即你给出解散信号一堂课才会结束，在这之前，学生不能收拾他们的材料和书包。

     4．高超的管理艺术

      管理既是一门科学，也是一门艺术。管理艺术是一种更为灵活、更为人性化的创新型管理策略。面对复杂的教学情境和教学对象，有效的课堂管理不仅需要教师具备丰富的管理知识和管理经验，更需要教师具备高超的管理艺术。教师要善于运用所学理论，不断反思总结，灵活处理教学中遇到的一些具体问题，提高管理水平。

      (三)共同管理：整合管理力量

     1．注重学生的自我管理

新一轮课程改革强调学生的自主学习，而学生的自主学习能否收到良好的效果，有赖于学生在学习过程中的自律意识和自我管理能力。在课堂教学中，教师要尊重学生学习的自主权，对学生的学习进行有效的指导，让学生认识到自己是班集体的一员，是学习的主人，积极参与到课堂管理中来。通过提高学生的主体参与意识，构建平等、民主的管理机制，培养学生的自主管理能力，使课堂充满生机与活力，真正实现师生互动。

      2．统筹学校管理力量

在学校教育中，班主任似乎成了班级管理者的代名词。“管理主体的单一性致使许多任课教师自然地推卸了教育和管理学生的责任，他们把班级秩序的混乱归咎于班主任；而学校领导和家长也把希望寄托于班主任。这必然增加班主任的压力。”对学生进行教育管理不是班主任一个人的工作，每一个教职工都是教育者和管理者，要在学校营造一种全员育人的氛围。校长是学校各项工作的负责人，要重视学生的教育管理工作。各职能部门要建立健全有关管理规章制度，加强行政值班检查，督促制度的落实。班主任在班级管理中起核心作用，担负学生日常的主要教育管理工作。科任教师既要教书，又要育人；既要传授知识，又要培养能力，还要塑造人格，在完成教学工作的同时应主动参与课堂和班级管理。学校要优化育人环境，为学生搭建精神的家园和净化灵魂的舞台。

    3  ．重视社会和家庭的教育力量

      现代的学校已不是“象牙塔”，学生每天都要与社会接触和交往，都将有走出学校、走向社会的一天，社会性也是一个人的本质属性。学生接受什么样的家庭教育，受到什么样的社会熏陶，与学生形成什么样的社会习性有着密切关系。在美国，随着基础教育的深刻变革，学校和教师创造了很多条件，鼓励和吸引家长参与到学校的管理和决策之中，成为学校管理的决策者和“局内人”，学校和教师这种民主态度和接纳精神，使学生家长“从内心认可学校组织，把自己当作其中的一员，积极承担管理责任、履行服务义务，并进一步将家校合作的理念扩展至学校、家庭、社区三者之间的协调与合作”。我国基础教育改革应该根据自身的教育现实，借鉴这些成功经验，通过加强学校与社区的合作、教师与家长的沟通，共同营造学生健康成长的环境。重视整合社会和家庭的教育力量也有助于重塑教师的管理者角色。