农村小学班主任与家长有效沟通策略 

                新集祁庄小学：李文功

班主任与家长的沟通已成为连接学校与学生家长的重要桥梁。所以，班主任与家长有效沟通是当前农村小学管理工作中的一项非常重要的组成部分。只有与家长进行有效的沟通，才能为家长所理解与支持，正所谓“能此者大道坦然，不能此者孤帆片舟”。 班主任一定要把与家长的联系、沟通当作一项重要的日常工作来做。 下面谈谈我的一点体会：
  一、根据不同情况对家长采取有效沟通的策略。 
     沟通的第一个环节就是表达。这当中首要的问题是和谁表达，也就是沟通对象是谁。每个家庭各有不同，学生家长的知识结构、职业类别、性格气质、修养程度等都参差不齐。班主任应对学生家庭进行调查分析，对家长的文化水平、职业、状况、年龄、等做到心中有数，才能做到“知已知彼、百战不殆”。对待不同层次的家长，就要有针对性的沟通预案，适当采取相应的沟通方式和沟通内容。 
    如在和溺爱型的家长交谈时，语气要热烈，先充分肯定学生的长处，对学生良好的表现予以真挚的赞赏和表扬，同时再适时指出学生的不足，语气要带有急切的意味，希望其孩子有长足的进步，要肯定家长热爱子女的正确性，也要用恳切的语言指出溺爱对孩子成长的危害。在和有教养的家长打交道，语气要带有欣赏的意味，尽可能将学生的表现如实向家长反映，认真倾听他们的善意的意见和建议，通过这些家长在家长会上主动现身说法，一方面客观上能够调动这些家长的积极性来配合学校更好地教育自己的子女，另一方面从主观上刺激了其他家长的教育孩子愿望。在和放任不管型的家长交流时，班主任要委婉地向家长指出对子女放任不管的影响，使家长明白，孩子生长在一个缺乏爱心的家庭中是很痛苦的，从而增强家长对子女的关心程度，加强家长与子女的感情沟通，为学生的良好发展创造一个合适的土壤。 
  二、尊重家长，以礼相待是有效沟通前提。
尊重家长首先要礼貌待人，要尊重学生家长的人格，不论在任何情况请家长到校，应主动给家长让座、倒水，要有为人师表的风度和人格魅力。第二，尊重家长要有理智的情绪。对于犯错误的学生，要求学生家长到校时更应注意控制自己的情绪，不能出现“爱屋及乌”的晕轮效应，本来是孩子的过错，由于恼怒而把不满发泄到家长的身上。第三，尊重家长要讲求谈话的方法和策略。尽可能先说、多说孩子的优点，不应该当着学生家长的面训斥他的孩子，不管怎么样，听别人训斥自己的孩子肯定不好受。可先把家长叫出办公室，在一个单独的环境里向学生家长说明情况，形成一致意见。 
  三、利用多种沟通方式和渠道达到沟通的实效。 
    沟通首先是意义上的传递。意义上不仅需要被传递，还需要被理解。对沟通进行分类，根据信息载体的不同可分为语言沟通、非语言沟通等等。 
      面对面地交流是直接地、近距离地与家长接触。这种沟通方式是班主任与家长的相互了解、相互交流最为有效和最常用的方式。家访、开家长会都属于这一范畴，既可以通过家访来系统深入沟通，也可以通过家长会或平时面对面谈话这种“短、平、快”方式达到沟通实效。 
     通过网络通讯交流，特点是方便、及时和有效。例如：学生考试得了好成绩，发个短信或在博客平台开设喜报板块，家长会觉得自己的孩子得到老师的关注；学生身体不舒服，及时打个电话通知家长，家长会觉得老师工作细致，孩子交到老师手上放心；逢年过节，手机上收到一条条祝福的话语，让家长感到舒心。这种交流方式，虽比不上面对面来得真实与自然，却能随手可及，是一种灵活的沟通方式。 

    总而言之，要使家长的教育能够配合学校的教育，保持一致性，关键在于班主任与家长的沟通，讲究方式、讲究策略与家长进行沟通，沟通是一门值得很好研究的艺术，只有掌握了这门艺术，与家长的交流才会更融洽，班级建设工作才会更顺利。