观察对象：文文

观察地点：本班教室

观察原因：自我服务意识较差

文文小朋友是个十分可爱的小姑娘，现在已经三岁半了，在班上年龄较小。虽然上过一个学期幼儿园，但由于不能坚持入园，所以本学期依然有较严重的哭闹现象。通过家访，我了解到孩子是独生女，是家里的掌上明珠，入园前一直由奶奶照顾，平时上幼儿园都是奶奶接送，老人对她千依百顺，样样事情包办代替，因此孩子生活自理能力差。再加上老人平时很少出门，所以造成孩子接触外人的机会也相对较少，不太合群，比较倔强、任性，怕孤独。

观察实录：

情境1

今天是开学以来文文第一次上幼儿园，由于刚放完假，文文有些不适，老远就听到她的哭声，一边拉着奶奶的手一边提着条件：“奶奶帮我搬板凳。”“奶奶帮我拿餐巾。”我热情的走过去，一边夸她穿的衣服真漂亮一边想将她从奶奶手上接过来，可是她一看见我就躲，还朝我不停地挥舞着手说：“我不要你，我不要你！”一副你敢过来我就打你的样子。为了不增加孩子的抵触情绪，我答应了她让奶奶喂她吃早点，这时她才静了下来。在奶奶喂她吃早点的过程中，文文与其他的孩子没有什么不同，可是吃完早点后，她又开始了，当看到奶奶走意已决，她又提出：“奶奶你中午来接我，我不睡觉！”得到奶奶肯定的答复后，文文才不情愿的和奶奶再见，目送奶奶离开后，趴在桌子上大哭了起来。

到了做游戏的时间了，小朋友们都十分高兴，只见她一个人坐在小板凳上，不断的用手帕擦眼泪，我走近与她说话，她马上扭过头不看我；我多次邀请她参加活动，和她一起玩，都不成功。

情境2

一天早上，我正带着小朋友们在早锻炼，奶奶牵着文文来了，只见她瘪着嘴不太高兴的样子，我忙走过去，主动问道：“文文早，今天来得真早，快和小朋友们去玩一会儿吧！”“快说老师早呀！”奶奶提醒道，可是文文还是不做声，“我不想玩，我要进教室，奶奶帮我搬板凳。”“老师帮你好吗？”我边说着边过去牵她的手，她没有向以前那样拒绝我的帮助，顺从的和我一起进了教室，出乎我意料的是她在这时主动向奶奶说：“奶奶再见，早点接我！”奶奶高兴地离开了，我马上表扬了她：“文文今天真能干，老师最喜欢你了，我们一起出去玩一会好吗？”文文摇了摇头，独自趴在桌上又哭了起来。这时我鼓励吴桐去邀请她参加活动，但一把推开了吴桐，哭得更大声了。

情境3

今天早上，文文心情很好，老远就听见她大声的叫到：“程老师早！”我热情的回应了她，并鼓励她自己拿了小板凳，可能那天奶奶有事，只说了句：“老师，文文已经吃过早点了。”不等我答复便慌慌张张地走了，文文一下没看见奶奶，扔下板凳就跑出了教室，可这时奶奶早已出了学校， “我还没和奶奶再见呢！我要和奶奶说句话！”文文大声吵闹着，我忙把她抱起来哄了哄她，说：“文文乖，你想和奶奶说什么，告诉老师，老师等会给奶奶打电话好吗？”“我要奶奶早点来接我。”“好！没问题，老师待会儿给奶奶打电话让她第一个来接你好不好！”文文点了点头，哭闹的声音小了很多，我安慰了她一会，她便自己一个在后面玩了起来。

情境4

这天，奶奶牵文文来上幼儿园时，我发现她的眼睛红红的，眼泪已经要流出来了，我假装没看见说道：“哟，文文今天的衣服可真漂亮，是新衣服吗？来来，过来让老师看看！”文文马上笑容满面的和奶奶再见并对我说：“这是我姑姑给我买的新衣服，我姑姑给我买了两件新衣服，还给我弟弟买了新鞋子。”“真好看，今天文文不但衣服好看，笑得也好看，以后每天都要笑眯眯得来上幼儿园好吗？”“好！”“文文今天真能干，你去帮老师把每组的盘子发了吧！”文文点点头，蹦蹦跳跳的去发盘子了。

情境5

在结构区里，韩天等几位小朋友在热烈的交流着自己的作品，文文一个人眼巴巴地看着他们，一副很想参加的样子，我走过去说：“你去和他们一起玩吧。”“我不去。”“为什么呢？”“韩天他们总是打我，奶奶让我不和他们玩。”“你想和他们玩吗？”文文点了点头，于是我将韩天找来，请他主动邀请文文参加游戏并叮嘱他照顾妹妹，在小伙伴的邀请下，文文高兴的参与了进去。

分析：

该幼儿问题存在的原因是：

1、老人对孩子的过份溺爱，造成孩子生活自理能力差，动手能力差，在园中的绝大多数事情都需要老师及阿姨的帮助，并使孩子养成了任性、爱发脾气的坏习惯。

2、生活环境单一，经常一个人在家里玩，缺少同龄的玩伴，使其不知如何与同伴交往，缺少一定的交往方法和经验，其他幼儿也不愿和她交往，这更加加重了她的心理负担。

3、因孩子不适应幼儿园生活，爷爷、奶奶经常借故不送她来园，这是她难适应幼儿园生活的主要原因。

4、家长对幼儿过于保护，对幼儿与同伴交往产生阻碍，造成孩子喜欢一个人独处，不知道如何与同伴交往。

因此，对该幼儿的教育与帮助必须从心理方面着手，即先消除她的心理压力，然后再提高她的动手能力，使之逐步适应幼儿园的集体生活。另外还必须引导她愿意与同伴交往，克服任性的性格，让她感受到大家一起玩的快乐。

针对这些情况我决定从幼儿与家长两方面入手：

对幼儿：

1、教师可多亲近她，帮助她，提高她对教师的信任，从而愿意和教师交往，以减轻她离开亲人的心理压力。

2、在日常生活与游戏中多作正面引导，稳定其情绪，纠正其任性、发脾气的不良习惯。

3、教师平时多关注她，及时帮助她排忧解难，减轻她在陌生环境中由于能力差而造成的心理压力。

4、在日常活动中，注意发现孩子的闪光点，及时给予帮助，使孩子能有获得成功的体验，不断提高孩子的自信。

5、发动班上能力强的孩子，主动邀请她参加小组活动，积极与她交流，让她从被动到主动，愿意参加集体活动，逐渐适应幼儿园环境。

6、认真做好观察记录，及时与家长联系。

对家长：

1、正常情况下坚持天天来园，不无故缺席。

2、主动与老师配合，互通家园信息，了解他的想法和需求，力求家园教育一致性。

3、在家中经常与孩子交谈，让孩子讲讲在幼儿园的生活，并多为孩子创设与人交往的机会。

4、在家中让幼儿做一些力所能及的小事，提高孩子的生活自理能力，增强孩子的自信心。

5、向家长介绍一些育儿知识，以及一些有效的教育方法。

6、将孩子在家的表现情况及时反馈给老师。

由于家园一致的教育，孩子能坚持上幼儿园，平时在园里，我们总是主动去亲近她，用新话题、新玩具分散她的注意力，为她排除在园遇到的种种障碍，送她小红花，对她进行鼓励和表扬，看到自己头上贴的小红花，她开心的笑了，也更喜欢上幼儿园了，来园时能愉快的和奶奶分手，离园时能跟老师再见。

在自我服务能力方面，文文也有明显进步，在家时，家长能积极配合教育，让孩子自己穿衣服、穿鞋子、吃饭，在幼儿园，当她自己主动尝试自我服务并对为集体服务表现出热情时，我们总是积极给予肯定和鼓励，激发她的兴趣和树立自信。

在与同伴交往方面，现有小朋友们都很愿意和她一起玩，有些小朋友还将自己的玩具给她玩，把自己好吃的东西带给她吃，让她体验到了与同伴交往的乐趣。针对她不会交换玩具的行为，我们又通过情景表演的方式表演给她看，这样，她才明白了什么叫交换玩具，也更喜欢跟小朋友一起玩了。渐渐地，她改掉了倔强、任性的不良习惯，逐步适应了幼儿园的集体生活。