掌握谈话技巧 做学生的知心朋友

                韦集镇杨马小学  陈佳彬

教师与学生进行谈话交流，可以了解他们的内心活动，掌握他们的心理动向。但是，如果用长辈强硬口气命令他们，他们很不服管教，不好教育，我参加工作十几年了，一直都干班主任工作，在与同学的交往中，摸索出一点与学生谈话的技巧。下面说出来与同仁们共享。

一、谈话语气要亲切，语言要幽默

教师与学生说话时，要尊重学生，并带有亲切感。一般应以问候口吻接近学生，待学生有准备听取意见时，再把话茬移到正题上来。当说到正题时，提醒学生注意，然后清晰从容地说下去，说话完毕再用征询的口气问：“你的意见呢？”如若学生不明确，可适当补充说明。

教师找学生谈话时，要善于捕捉学生所发生的反馈信息，以检验谈话的效果。比如，学生的头朝着教师，表明学生在认认真真听；如果学生的眼睛朝着别的方向看，是表示厌烦。教师应及时调整自己说话，以适应学生的需要。教师对学生说话，语言要诙谐幽默，使学生会心地发笑而放松神经，产生愉悦之感，让学生易于接受，感到亲切而顿生好感。

二、听学生述说要耐心，要情动心诚

学生说话，教师要做到积极听，注意对方说话的内在含义，注意对方的感情，并做出积极的反馈。一般来说，积极地听老师说话，可以增加学生的信心和理解，减少误会和冲突，能加深师生关系。

具体说来，学会听学生倾诉表现为两方面的技巧。

情动：当学生说话欠具体时，教师可以建议学生讲得更详细，学生讲完话时，教师亲切地问：“还有其它的吗？”请继续说下去，类似这样的语言，会使学生谈兴更浓，把更多的想法和消息真真切切地告诉教师。

心诚：教师听学生说话时，回答要具体、明确，并不时变换回答方式。在回答时最好不要对学生所说的话进行评定或否定，而应诚心地用肯定的描述性语言，比如“我理解”等。

三、建设性争论要允许，学会让“活山”爆发

学会建设性的争论，是师生间加强沟通的又一途径。在教学工作中，总会遇到一些令人不愉快的事情，传统的观点不准学生在教师面前“争吵”，要求学生在这时埋下自己的情绪，学校校长、教师说了算数。如此，很多教师和学生在处理冲突时既不能心平气和地坐下来说明情况，又不愿通过争论的办法使问题解决，只能是无边的沉默。这种沉默掩饰下的情绪是一座危险的活火山。建设性的争论是一种工具，是引导教师与学生通向更和谐境界的一种方式。当师生产生无法忍受的感受时，不妨来一声建设性的争论，因为争论是一种坦诚沟通意见和情感的方式，师生同时都会感到一种轻松和尊重。

四、与学生要产生共鸣，做他们的知心大朋友

共鸣既是在交往过程中，教师自始至终表现出对学生的关注、同情和理解。站在学生的角度看问题，设身处地的替学生着想，会使教师自己在精神和感情上与学生更加贴近，从而在学生需要帮助时提供温暖，在学生有兴奋之情时教师给予祝贺，时时处处心系学生冷暖，关心学生甘苦。让他们把我们当做知心大朋友。

以上就是我的一些不太成熟的做法，在以后的教学工作中，我将继续探索，争取把学生的思想工作做得更好。