师生沟通的艺术
合肥市东风小学 程淑华
沟通是春天的暖流，充满渴望；沟通是夏天的骄阳，炽热无比；沟通是秋天的大雁，盼望南飞；沟通是冬天的火炉，温暖人间。沟通是心与心的交流!
学校教育里，班集体就像一个大家庭，班主任老师是大家庭里的家长，家庭中的每个成员是否健康成长、是否团结互助、是否共同进步都离不开班主任的关心和帮助。所以师生间有效沟通很重要!
一．沟通要善于发现与倾听。 倾听有两个好处：一是造成平等的谈话气氛，二是便于我们从中捕捉信息。
小峰是班级一个调皮的孩子，不管是家庭作业还是课堂作业都不能按时完成。我觉得有必要和他单独谈谈。一天，利用课间时间，办公室没有其他老师，我请他到办公室坐下。我请他说说在家里学习情况，相较于在校表现，发现孩子不愿做作业是他的不好习惯了，但这个孩子很爱运动，喜欢踢足球，爱帮助班级同学打扫卫生。但懒于做作业。父母做生意，督促孩子少，于是养成了不爱做作业的不良习惯。
一次语文课，我在班上表扬了小峰乐于助人的品质，他很高兴，很自豪。不仅表扬他，我还和小峰按照课程表设计了一个作业督察表。这样，小峰很快纠正了自己不写作业的坏习惯，逐渐养成了良好的学习习惯，学期期末考试，他的成绩稳步上升。让我感到很欣慰。二、沟通要克服埋怨的情绪，互相理解。 孩子自我约束能力不强，常常容易犯错误，作为老师，我们允许孩子犯错同时，并告诉孩子有错就改，不要重复出错，要吸取经验教训。总结并反思。获取成长。
不要使用推卸责任的讽刺、挖苦的语言。让孩子知道老师是在尽职尽责，尽心尽力地教育祖国的花朵。并适时通过各种途径向家长传递教育的正确方法，以取得家长配合。家校配合，共同教育我们的孩子。
小米同学总是上课爱讲话，这次上课，她仍然交头接耳，不认真听讲。作为班主任老师，我耐心询问孩子不认真听课情况。孩子说听不懂就不想听了。我说，语文听不懂。她认真说，开小差后，不知道老师讲到哪了？就不听了。
我没有埋怨小米，而是真诚告诉她老师上课时候，希望看到我们用眼神交流，互相关注对方。老师上课，课堂上一个孩子都不能丢。孩子感动了，表示以后上课一定认真听讲。理解沟通多么重要！
三．讲求说话艺术，巧妙对待不同性格学生。
在人际交往中，微笑的魅力是无穷的，它就像巨大的磁铁吸引铁片一样让人无法拒绝。脸上要充满微笑，那么无论是在多么尴尬或困难的场合，都能轻易渡过，赢得学生的好感，体现自己的宽容大度，从而最终消除误解和矛盾。
对于自主型性格特征的孩子，不要以硬碰硬，可以让他们和其他学生共同协商解决问题，给他们一定自主权，让他们组织班级活动，参加劳动等。
对于封闭性性格特征的孩子，班主任欣赏之余，多与他们沟通，了解他们需求，鼓励他们与其他孩子一起玩耍。
对于冲动性性格特征的孩子，班主任放平心态，给予宽容和关爱，从孩子角度思考问题，了解情况，对症下药，用爱心感化他们。
班主任根据不同性格特征的孩子，采取不同教育方法，持之以恒，只有这样才会收到良好的教育效果。
四．教师体态语的应用 我们每个人每天都在无意识的做着体态语的沟通，而平时大部分的时间教师与学生的交往接触时，他们的体态语也是无意识的。在体态语的应用中，最常用的是眼神的运用和面部表情。 1．眼神：就是教师对学生的注视艺术。教师对学生的注视，严肃注视让学生心灵震撼，吐露真情。关注注视让学生感到受注意后得到鼓励，从而让学生能积极的思维和认真的与教师沟通。亲密注视一般能使学生感到关心体贴，产生巨大的温暖效应。
2．面部表情：一个人的面部可以产生丰富的表情，表示满意和赞扬的表情；表示亲切、友善、严肃、认真的表情……这些在师生沟通的中会产生强大的作用力。五.采用平等的,学生们喜欢的沟通方式 一般学生不喜欢在办公室里聊天，当老师坐着，他们站着，周围还有一大堆别的老师时，他们很难敞开胸怀和班主任老师倾诉或沟通。他们更喜欢平等的、新颖的沟通方式，比如网络。 在沟通中要充分肯定学生长处。古语云：“数子十过，不如奖子一长。”跟生讲道理时，应充分肯定学生的长处，对孩子的进步给予及时的表扬和鼓励，在此基础上再对过错予以纠正，这样学生就容易接受老师的意见。
六、给予孩子爱的教育
“没有爱就没有教育。”这是真理，与学生沟通最根本的就是对学生首先要付出爱心，并且这颗爱心应该是一种对每一个学生都发自内心的爱。爱学生是一种最大的教育力量，它不仅能驱使我们走进学生。亲近学生，关爱学生的学习与生活，而且了解学生的内心世界。
有了爱心，我们就会自然产生实施教育的主动性，从而为教育的成功创造有利条件。另一方面，爱的力量又会强烈地影响着学生，老师真诚的关爱定能使学生内心深处受到触动，从而能真心实意地接受老师的教导。
长此以往，老师与学生的沟通就容易了。学生的健康成长，不仅要靠知识的传输、智慧的启迪，更要靠班主任老师对他们的关心和热爱。尤其是那些境遇不好、磨难较多、性格复杂的孩子，更需要从班主任那里得到特殊的关怀和帮助。
说到学生的优点时要热情、有力度，而在说学生缺点，语气要舒缓婉转，这样就会让家长感到对他的孩子充满信心。只有家长对自己的孩子有了信心，他才会更主动地与老师交流，配合老师的工作。
疫情阶段，线上上课，学生提交作业，教师线上批改，有一次，遇到一个选词填空题，小轩跟我争执，认为他的选择是正确的，经过多方求证，我的选择是正确的。我并没有批评小轩对这个知识点掌握不够，反而赞扬他探索问题精神，值得大家学习。鼓励小轩多思考问题，并尝试研究问题，解决问题。不断总结经验，获得提升！
孩子成绩不理想原因很多，可能是学习习惯没养好，也可能是其他生理或者心理方面的原因，在我们老师的眼里所有学生都是很可爱的，他的身上也同样有很多可爱之处，例如在学校的运动会有些学生就为班级赢得了很多的荣誉。
相反的，基础差的学生还更需要我们老师、家长的关心，希望我们能加强沟通与交流，能让你的孩子早日养成好的学习习惯，把成绩赶上去。从此那些家长来学校和我交流的机会明显多了。 三年班主任教育经历告诉我，只要班主任掌握沟通技巧，因人而异，采用多元化的沟通方式，定能与学生之间架起一座友谊之桥。
无论何时何地，只要教师以爱为出发点，同时，也以爱为终点，把教师对学生的那份浓浓的爱心、耐心和责任心充分地展露给家长，让家长深切地感受到教师是真心实意地关心爱护他的孩子，那么我们的工作就一定能够得到家长的理解、支持和配合。
总之，我们与学生沟通时，只要选择好恰当的方法，就能走进学生的心灵，感受他们的想法，理解他们的苦恼，了解他们的意愿，缓和他们的心理压力。只要师生之间有了心灵的沟通，学生就能敞开心扉，消除顾虑，对待老师既视如严父慈母，又看成是可敬可亲的朋友。我想：只有这样，我们的教育才能有效地促进儿童全面、和谐、健康的发展，教师也才能真正受到学生的欢迎。
2020年6月15日
