在班级管理中，我一直采用“温柔”策略，因为我觉得，哪怕是再恶劣的人，他的内心深处都会有块最柔软的部分，只要你善于发现，何况我们面对的是天性纯真的学生呢。只要我们用“爱”打造一把“万能钥匙”，打开学生的心灵之“门”，找到并触动他们内心深处最柔软的部分，就能成功把他们“收为己用”。
案例一：小标是个“另类”的学生。我在课堂上为调节气氛而说一些小笑话时，其他同学都笑的前仰后合，唯独小标比较“冷静”。课间休息时他从不和同学游戏，一个人在坐位上发呆，不知道在想些什么。他同村的学生告诉我，小标妈妈是外地人，小标出生没多久，父亲就因意外事故去逝了，爷爷奶奶早不在人世，外公外婆又远在千里之外，只有他和妈妈相依为命。
为此，我去小标家做了一次家访。他妈妈说小标从小就内向，很少和其他孩子玩，农忙时节她下地干活，小标就一个人在地头坐半天。妈妈原本希望上学后小标能变得活泼些，谁知道他却更沉默了，原来小标学习跟不上，作业经常不能完成，开始老师还批评他，让他补完，时间长了就不管他了，任他去。而妈妈不识字，无法辅导小标学习，只能每天看着他写作业，希望他能少挨老师的批评。
那以后，课堂上我有意无意的多看小标几眼，偶尔会找他回答问题，错了给予鼓励，对了加以赞赏；批改评作业时，我在他的作业后面写些鼓励的话语，“有进步，要加油哦，相信你能做得更好！”“这次全对了，你真棒！”；课间休息时我让学生多找他做游戏，叮嘱同村的学生，放学喊他一起走，周末找他一起做作业……慢慢的我发现他变得活跃了一些，遇到自己会的问题他会主动举手，听到老师讲有趣的故事，他会开心的笑，课间休息也能走到教室外放松一下了。
案例二：一次课外活动，学校布置各班清理校园内的杂草，我带着学生正干的热火朝天时，一个女生匆忙跑来跟我说：“老师，莉莉的手被镰刀划破了。”我急忙跑去查看她的伤情，还好伤口不深，清理、包扎一下就可以了，拉着她的手要去处理伤口时，她却挣脱了，说：“一点小伤，用不着紧张。”无论如何不愿意跟我走，同学帮助我“生拉硬拽”，才把她“拖”到我的住处，处理了伤口。
莉莉这种“带刺儿”的性格源于家庭的变故。莉莉8岁时妈妈因病去逝，几年后爸爸重组家庭，而新妈妈并不疼爱她，还经常打她，慢慢的莉莉变得固执、顽劣，违反纪律成了家常便饭，今天把这个同学打哭了，明天把那个学生的东西摔坏了……我知道，这些其实都是她吸引老师注意的“手段”，她渴望从老师这儿得到关爱。所以，无论她怎样捣乱，我从来不批评她，只是借机和她聊聊天。我发现她有一个特点：喜欢表现自己，如果你想让她做一件事，先“狠狠”的表扬她一通，她一准儿能干好。我开始“利用”她这个特点，让她做纪律委员，从行为上约束她。一开始她并不能够以身作则，偶尔还带头违反纪律，对此我没有做过多的批评，反而有事没事就在班里表扬她工作认真负责，纪律抓的好，她很自豪，为了表现自己的能力她开始认真、用心的管纪律，对违反纪律的学生她从不手软，很快班里就没人敢再捣乱了，而她也在这个过程中渐渐收敛了顽劣的个性。
从心理学角度说，缺乏安全感是人格缺失的一种表现。小标和莉莉都是缺乏安全感的孩子，因而表现出胆怯、敏感、偏激、固执等一系列心理问题。母亲给予孩子深切的爱是帮助他们健全人格的根本，这是任何人也无法替代的，作为老师，我们同样有着帮助学生健全人格的责任。老师的眼光、老师的声音、老师的胸怀以及老师的爱护是一把“万能钥匙”，帮助我们走进人格缺失学生的内心，以便于尽可能搀扶他们早日走出人格缺失的泥潭，走向光明的彼岸。
“爱”是让心灵相通的钥匙。无论是家人、朋友还是同事，都需要我们用心交流。身为“人类灵魂工程师”的我们，更是要善用这把“钥匙”，去打开那一颗颗纯真心灵的“大门”，走进学生的内心，用心和他们沟通、交流，让他感受到你的关心和爱护，让他觉得在这个集体里他是被需要的人，班级的建设离不开他的努力，他便会乐意为集体奉献自己的力量。付出就会有回报，只要你真心的对学生好，他就会感受到，当他体会到你对他的爱时，他会发自内心的、主动的去配合你的工作，甚至会创造性的完成工作，如此一来，无论在班级管理还是在教学中，你都会收到事半功倍的效果。虽说最终目的都是让学生完成任务，但主动去做，和被动而为，有着本质上的区别。因此，我认为在班级管理中，班主任不一定要是严厉的、强势的、不苟言笑的，尝试换个角度、换种方式，可能会出现意料之外的效果。
“赠人玫瑰，手有余香”，在给学生关爱的同时，你也收获着同样的关爱，这份关爱是最温暖的，最纯真的，是金钱买不来的。“爱”是无声的语言，也是人类最美丽的语言，它不需要你有惊天动地的举动，也不需要你去舍生忘死，只需要你的一点点细心和耐心。请用你的真心和真情，打造一把“万能钥匙”，用它去打开每一个学生的心门，用爱为这些纯真的心灵营造一个温暖的“家”，让学生在这个“家”里，开心学习、健康成长！
