某天上午,陈继同学气势冲冲的找到我,一口咬定张家同学拿了他的玩具,而且气的说话都带哽咽声。我还没想好怎么处理,只能保持淡定,温温和和的请他把张家同学找来,二人开始对峙。我并不插话,只是听他俩对话,试图理出事情的来龙去脉。
从陈继和张家二位同学的对峙中,我得到的信息是这样。张家同学说玩具是自己的,是家里买一箱橙子时放在箱子里的赠品。陈继同学早上到学校看到张家同学有自己遗失的玩具,他这个玩具也是家里买整箱橙子时放在箱子里的赠品,买不到。陈继同学认为这个玩具的来历过于特殊,不可能有其他人也有同样的一个。所以,他非常气愤,断定玩具是张家同学偷拿他的。而张家同学也不甘示弱,思维敏捷,提出自证清白的证据,说箱子还在家里。我无法判断张家同学有没有撒谎。
我还需要更多的信息来辅助我做判断,并给出处理方法。于是,我带着二位同学回到教室,咨询全班其他同学知不知道玩具的事情,同学们都说并不知情。随着时间的流逝和信息的获得,我大概也知道该怎么做了,我并不能立马“断案”,只能阶段性的给出解决方法。我建议张家同学第二天把家里箱子带到学校,如果带来了,就是清白的,陈继同学向张家同学道歉;如果带不来,可能玩具就需要给陈继同学(我认为张家同学是可以带来箱子证明清白的,因为是他先说出玩具来历的。这样处理,是为了安抚陈续同学激动的情绪。)。转而问陈续同学同不同意我的处理方法,他表示同意。我接着对他进行教育,“同学有相同的东西并不代表那就是你的,顶多只能怀疑,属于猜测,并不能断定某个人偷了你的东西,这属于污蔑和诽谤。一定要有证据,才行。如果张家同学明天带来了箱子,你就要向他道歉,可以吗?”陈继同学这时候也冷静了下来,说可以。我接着问他意见,这事今天就到这里,今天没有结论,先友好相处,是否可以?他表示可以。我接着问同学们,我这样处理行不行?同学们也同意这样的处理方式。
这一天还没过完,下午陈继同学就跑来告诉我说张家同学没有拿他的玩具,是秦可同学拿了他的玩具。我认为这事要结束了,于是直接到了班里,当着全班同学的面来处理这件事。
在处理学生矛盾时,我始终认为任何一件事都是教育的契机。身为教育者,不要觉得麻烦,而是利用好这个契机,传递给同学们判断是否标准和正确价值观念。在看待学生之时,不能把他们看成小孩子,而是在接受教育作为养料成长中的个体,所以要充分尊重他们,做到不偏不倚、公平公正。慢慢的,同学们也都会凡事讲“理”。班级风气正了,再去追求教学质量上的提升,可能更容易。