在学生的日常交往中,往往会因为某些小事引起学生之间的摩擦或者纠纷,造成关系紧张,加之现在的孩子多为独生子女,家庭中的地位具有特殊性,受到父母过度保护,个别家长对孩子不能进行正确的引导,因此,许多孩子常常以自我为中心,缺乏责任心,常因一些小事而发生矛盾。那天中午我在办公室批改作业,我班的几名同学一窝蜂的来到我跟前,急切地告诉我小陶同学和小唐同学打起来了。我叫他们把他俩劝开再说。他们说,同学根本劝不开。我放下笔快步走进教室,他俩见我来了马上停止了打斗。我按例把他俩带到办公室,准备先了解事发的缘由及经过,然后依据校纪、班规作出评判,对双方批评教育,最后设法让俩人来个握手言欢……解决他俩的纠纷,但我突然想到上周我才给他俩解决了一次矛盾,怎么又发生了,看来这一套处理方法,只能解决这次的冲突,无法解决他俩思想问题,如何与同学友好相处。正巧今天是星期二,第二节是班会课,我何不组织一次特殊的班会课,让全班同学来解决这次纠纷,同时借解决他俩的矛盾,也让全班受教育。现在让他俩冷静,反思。
在班会课上我提出主题:同学之间如何友好相处,让每位同学结合马汉杨和唐凌志打架事件充分发表自己的意见和看法,没想到大家发言踊跃,提出了各自的看法:指出打架的危害:打架伤友情,破坏班级的形象以及自己在老师和同学心目中的印象,如果受伤还要赔偿医药费;批评他俩各自的做法:不应该斤斤计较,意气用事;提出解决办法:如果对方冒犯自己先警告对方,若不起作用可告知老师,请老师解决,就是不能动手;也可用名言提醒自己,君子动口不动手,退一步海阔天空等;作为旁观者,不能视而不见,甚至瞎起哄,应该热心的去劝架。同学们你一言我一语,使小陶同学和小唐同学情绪慢慢地平静了下来,也认识到自己的错误,这时小陶同学和小唐同学不仅相互认错,而且还给全班同学赔礼道歉,承认自己不该打架影响同学友情和班级形象。
学生之间几乎天天都在发生矛盾,有些是芝麻大的小事,如借笔没还,本子撕碎了等,对于这些小事老师每件亲自处理确实时间有限。学生因为先天性格、家庭教育、社会环境的影响,表现出不同的性格特征。有些学生比较懂事、听话,只要教师一个眼神、一个手势就知道该怎么做了,可有些学生性格比较固执,脾气比较火爆,在班里经常会惹出大大小小的祸来。对于这样的学生,我们所要做的不是以暴制暴,而是找准机会,因势利导,使他明白自己的错误,正确认识自己。在处理学生突发事件中,教师的角色不是领导者、指挥者,而应该是指导者和参与者,让他们去面对矛盾,面对其发生矛盾导致的后果,进而,反省自己,主动承担责任。这样,才能真正提高他们解决问题的能力,从而减少矛盾的产生。