一、及时把握家长信息,确定重点沟通内容
在与家长的沟通交流中,教师要根据孩子的行为表现以及自己所观察到的信息进行整理与分析,确定沟通的主流方向,并且有重点的进行交流。这种沟通如果由老师发起,往往较有针对性,但如果是家长发起的,可能随意性较大,而且家长也没有明确的目标,沟通常常流于泛泛而谈,起不来太大的作用。这时就需要教师能及时把握家长的信息,准确判断家长最感兴趣、最关心的内容进行有重点的介绍、交流;教师也可以根据平时对孩子的观察了解,向家长重点介绍孩子的某些变化;教师也还可以利用这个机会向家长提出需要进一步配合的地方等,而不是做一个笼统的概述。
二、关注家长的问题,用专业的知识引导家长
许多家长对孩子的年龄特点不了解,而教师是有一定育儿知识的专业人员,,因此当家长提出一些育儿的问题或者困惑时,老师应予以关注,通过各种方式启发、用自己的专业知识引导家长,让他们了解孩子的身心特点与年龄特点,更新教育观念,用自己的专业知识给予家长合理、可行的建议与措施,帮助家长掌握科学的育儿方法。
三、以“换位”的思维方式与家长沟通
幼儿园的老师比较年轻化,许多年轻教师没有为人父母的角色体验,有的即便做了母亲在与家长沟通时也会遇到难以达成共识的局面,这就要求教师了解父母的角色,并从父母的角色去体会家长的心情与需求,当教师与家长有一致的体验与感受时,家园沟通就会顺畅与有效。
四、充分发挥语言艺术的魅力
教师和家长沟通要讲究谈话的策略性和艺术性,把握好沟通步骤的时序,把谈话建立在客观、全面的基础上。要让家长相信我们,尊重并听取我们的意见,要让家长感到教师在关注自己孩子的成长和进步,感到老师比他们更深入地了解孩子。同时,要抓住时机向家长了解孩子的情况,以请教的态度耐心地听取家长的意见,使家长产生信任感,从而乐意与教师进行充分的交流,以达到预期的目的。
教师与家长的有效沟通,关键在于教师与家长之间建立互相信任、互相尊重、互相支持的伙伴关系,而这种关系与情感的建立首先取决于教师的态度与行为,教师对孩子的关爱,教师个人的专业素养。当家长感受到教师有着良好的和专业性,对孩子关心关爱,自然的产生信任感与尊重感,从而乐意与教师沟通交流,也愿意向教师表达自己的想法和困惑,沟通的有效性自然就会增加。