捕捉信息、发现问题是解决问题的基础。解决问题的教学应为学生创造经历解决问题全过程的机会，注重培养学生从图中获取信息、提出问题的意识和能力。教材中的例题教学中，应该重培养学生调动已有认知经验，通过尝试、探究解决问题的思路与方法。在此过程中，要注重对学生数数、画图、推理等解决问题的指导与归纳，提升学生综合运用知识解决问题的意识和能力。本内容的教学时一年级学生应用所学知识解决生活问题的重要机会。应该适度开发和拓展相关内容，让学生在更加丰富的问题解决情境中体验数学与生活的紧密联系，进而初步感受数学学习的价值。

学生通过前期学习，已经对一些简单的加减法、基数、序数有了一些体会，在此基础上，进一步研究、学习排队问题，一方面可以丰富学生的教学思维方法，提高学生运用数学知识解决实际问题的能力；另一方面，让学生体验到数学知识与生活的联系，体现数学知识的应用价值。学生通过本课的学习已经初步尝试从优化的角度考虑在多种解决问题的方案中寻找最优方案，体会运筹思想在解决实际问题中的应用。但是在教学中，学生在理解和计算中还是容易出错，不能正确理解题意、不会用画图数数的方式来帮助自己解析题意的状况还是存在。在学生画图过程中，有部分学生需要反复提醒使用圆等简单图形来表人，不然会影响后续的讨论。交流讨论对一年级的学生来说，比较难控制自己的注意力，老师一定要及时关注课堂纪律和调节方法。