10月12日下午,我参加了在报告厅举行的班主任培训,本次培训主要从创设沟通机会与多样方式、掌握与家长沟通的技巧等方面培训班主任如何改善与家长的沟通,提高家校合作的效能。通过本次培训,我获益匪浅,深刻地认识到班主任是学校教育工作的组织者领导者,是联系班级各科教师的纽带,是沟通学校、家庭与社会的桥梁。新时代社会对培养学生的要求的改变,更迫切地向班主任提出了更高的时代要求。下面我从班主任如何与家长沟通的角度谈一谈本次培训自己粗浅的体会。
一、和家长沟通时要坦诚相待,不要居高临下。
与学生家长沟通,讲究一个“诚”字。只有诚心诚意,才能打动家长的心,使他们愉快地与您合作,有效的促进家长科学地开展家庭教育,提高家庭教育水平。班主任应用诚心架起与家长沟通的桥梁。说话态度要谦和,语言要礼貌。对学生要怀有一片赤诚之心,要为学生成长而忧,为学生进步而急,与家长谈话时坦诚相待,推心置腹,给人可亲可敬的印象,这样才能赢得学生和家长的尊敬和信赖,才能做到“亲其师,信其道”。
二、和家长沟通时要坦然大方,不要委曲求全。
有些家长对自己孩子非常宠溺,把孩子视为掌上明珠,就是老师也不能轻易去碰,并且认为孩子的什么都是好的。与这些家长交流沟通就必须开诚布公地指出学生缺点,不要含混其词,但要让家长明白,你也是关心学生、为学生着想的。要心平气和地跟家长解释:望子成龙是每个家长的心愿。但孩子毕竟是孩子,身心处于发展的阶段,心理尚不完善、成熟,他们辨别是非的能力比较差,对自己的行为又缺乏控制,很容易犯错误。如果父母再不正确看待对孩子的教育,教育不当,孩子难免会存在这样那样的缺点、毛病。家长应对孩子全面了解,一分为二地看待,才能进行正确的教育。
三、在沟通时要充分肯定孩子,不要过于否定。
“金无足赤,人无完人”, 再好的学生也有不足之处,再差的学生也有闪光点。对一个学生的评价要一分为二,不要以点概面。班主任在和家长沟通时应先充分肯定孩子的闪光点和在学校的点滴进步。其实教师的一句微不足道的称赞,都会让家长感到高兴,甚至会影响对待孩子的态度,而这种奖励性的语言在一定程度上强化了孩子继续努力的心理。同时这种肯定也能使家长轻松、自信、愉快地面对教师,主动向教师提及孩子目前还存在的一些不足,期望得到教师的指点与帮助。这样,交流的主题就会得到延伸,就能有效促进教师与家长的互动。
四、和家长沟通是要褒奖教师,不要推卸责任。
班主任肩负着沟通家长和本班科任教师的责任。要力求褒奖本班科任教师的工作精神和教学水平。对知名度高教学水平强的老师要着重宣传他们的教学成果;对经验不足的新教师,要着重介绍他们的工作热情和上进心。使家长充满信心和希望,不能说某门课成绩不理想完全是科任教师的责任。发生某件不愉快的事又是某个老师的错。转嫁责任,推卸责任会让家长产生老师之间不团结、老师教学水平不足的感觉,也会对学校产生不好的印象。
五、和家长沟通是要有的放矢,不要随意发挥。
班主任和家长交流沟通前,一定要做好准备工作,对学生的性格、品行、爱好、学习状态和方法等都要胸有成竹,不要随意发挥。最好拟一个简单的提纲,包括孩子在校期间的表现、今天沟通的目的、建议家长采取的配合措施等。这样在与家长交流时,就能让他产生老师对他的孩子特别重视的感觉以及班主任工作细致、认真负责的好印象。这样从情感上就更容易沟通。
六、和家长沟通时要善于倾听和换位思考。
与家长沟通时要善于倾听。通常情况下班主任在与家长沟通的时候,说得多,听得少,只顾自己痛快,一通数落,情绪发泄完了,自己累了,家长的耳朵也塞满了,原先准备的话还没说出来,只好闷在心里,回去再拿孩子撒气。班主任不妨换个方式,作个听众,结果就可能了解学生的真实情况,找到学生存在的问题,这样才能更切实有效的解决方法。因此,有时候多说不如少说,或者作个听众也不错!在与家长沟通时还要注意换位思考,站在家长的立场上设身处地地考虑孩子的教育问题,更多地替家长考虑,多一点理解,尽量帮家长想出更好的教育方法,这样班主任与家长沟通就能更加协调,就更能使家长与学校的教育达成同一趋向。
总之,教师与家长的沟通是一种艺术,也是一种超越知识的智慧。它需要教师根据不同的家长,结合实际,采取灵活多样的方法,使双方在沟通过程中达成共识,互相配合,共同做好孩子的教育工作。但不论采取何种方法,技巧,班主任都要出于真诚,和学生家长交流沟通本着诚恳的态度,注意沟通的方法和技巧,就一定能获得比较好的效果,就一定有利于学生的发展