故障现象：

QQ好友动态和群系统消息不能加载，显示“正在加载页面，请稍候……” 故障分析：

此台电脑的系统为WindowsXP，以前正常，最近几个月不行，可能自动是自动更新或网络造成的。

故障处理：

1.   此电脑上网正常，Flash插件已安装，卸载QQ重新安装，故障依旧。

2.   安装最新版QQ2021，故障依旧。

3.   考虑此台电脑的系统为WindowsXP，可能自动是新版的QQ与系统不兼容，安装老版QQ，显示正常。